Política de cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Diana Outlet os utiliza e quais opções você tem em relação a eles ao navegar em nosso site.

1. O que são cookies Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de você, suas preferências e suas ações por um determinado período, tornando a navegação mais rápida e personalizada.

2. Por que usamos cookies Utilizamos cookies para:

  • Manter os produtos no seu carrinho de compras enquanto você navega;
  • Lembrar suas preferências, como tamanho e idioma;
  • Entender como você interage com o site, quais páginas visita e quais produtos mais chamam sua atenção;
  • Medir a eficácia dos nossos anúncios veiculados no TikTok e no Facebook/Instagram (Meta Ads), identificando, por exemplo, se você chegou ao site a partir de uma campanha;
  • Exibir anúncios mais relevantes para você em outras plataformas, com base no seu comportamento de navegação.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies necessários Essenciais para o funcionamento do site, como manter itens no carrinho e viabilizar o processo de finalização de compra. Não podem ser desativados sem comprometer a navegação.

Cookies de desempenho e análise Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, erros encontrados), ajudando a melhorar a experiência de compra.

Cookies de funcionalidade Permitem que o site lembre escolhas feitas por você, como tamanho preferido ou região de entrega, oferecendo uma experiência mais personalizada.

Cookies de publicidade e redes sociais Utilizados por parceiros como TikTok Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram) para entender a origem do seu acesso, medir a performance de campanhas e apresentar anúncios da Diana Outlet que sejam mais relevantes para o seu perfil, dentro dessas plataformas.

4. Cookies de terceiros Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas, como pixels do TikTok e do Meta (Facebook/Instagram), utilizados para mensuração de campanhas publicitárias e remarketing. Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies, independentes da Diana Outlet.

5. Como gerenciar os cookies Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, entre outros). Ao desativar cookies não essenciais, algumas funcionalidades do site — como lembrar itens no carrinho — podem deixar de funcionar corretamente. Cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são indispensáveis para o funcionamento básico do site.

6. Base legal O uso de cookies pela Diana Outlet segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sendo os cookies não essenciais utilizados mediante seu consentimento, coletado através do aviso de cookies exibido em sua primeira visita ao site.

7. Alterações nesta política Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos revisitar esta página regularmente.